Het Bureau Krediet Registratie (BKR) legt van consumenten vast welke betalingsverplichtingen zij hebben. Aan de hand van de gegevens van het BKR kunnen banken, maar ook bijvoorbeeld leasemaatschappijen en postorder- en telecombedrijven de kredietwaardigheid beoordelen van klanten die een lening aanvragen. Het toetsen van de kredietwaardigheid van een klant bij het BKR maakt deel uit van veel processen in de financiële branche.
Een groot probleem bij het toetsen van de klant is echter het ontbreken van een unieke sleutel. Een extra probleem hierbij is dat de BKR-administratie vervuild is met verouderde of onjuist genoteerde persoonsgegevens, wat het zoeken kan bemoeilijken. Uiteindelijk leidt dit ertoe dat er veelal meerdere klanten voldoen aan de gebruikte zoekcriteria, waardoor menselijk ingrijpen van uw medewerkers nodig is om een keuze te maken en de gezochte klant te vinden.
TJIP heeft onderzoek gedaan naar de criteria die gebruikt worden voor het maken van de keuze om alsnog uit meerdere mogelijkheden de juiste klant te vinden. Uit dit onderzoek bleek dat de keuze van medewerkers mede afhankelijk is van het beleid van de organisatie waar zij voor werken. Met dit in gedachten heeft TJIP een dashboard ontwikkeld, waarbij de klant op basis van haar eigen beleid keuzes kan automatiseren.
De TJIP BKR Filter helpt u de kredietwaardigheid van een klant efficiënter en effectiever te kunnen toetsen bij het BKR. De TJIP BKR Filter zorgt voor automatische doortoetsing en selectie en voorkomt hierdoor een groot aantal menselijke ingrepen. Bovendien heeft de TJIP BKR Filter een zelflerend vermogen, waardoor het zich blijft aanpassen aan de gebruiker.
Wanneer een zoekopdracht naar een klant meerdere resultaten oplevert, zal de TJIP BKR Filter in ondubbelzinnige gevallen automatisch de keuze voor u maken en de klant die u zocht selecteren. Hier komt dus geen menselijk ingrijpen meer aan te pas.
In het geval dat er slechts kleine verschillen zitten tussen de gevonden resultaten, wordt door de TJIP BKR Filter bepaald hoe groot de kans is dat de gevonden persoon daadwerkelijk de door u gezochte klant is. U kunt zelf bepalen in welke gevallen u de klant wilt toetsen, niet wilt toetsen of handmatig wilt beoordelen door het dashboard van de TJIP BKR Filter zelf in te stellen, zodat deze de door uw organisatie gehanteerde criteria kan gebruiken om in te schatten hoe groot de kans is dat het om de klant gaat die u zoekt.
De TJIP BKR Filter houdt daarnaast ook de statistieken bij van de handmatige keuzes van uw medewerkers. Indien hier een patroon in zit, zal de TJIP BKR Filter een advies geven over hoe deze beslissingen in de toekomst automatisch kunnen verlopen.