Cleo: Conservatrix  Levensverzekeringen Extranet Omgeving

 

Op 1 januari 2008 is de Conservatrix Levensverzekeringen Extranet Omgeving (Cleo) live gegaan.

Conservatrix is een levensverzekeraar die vele jaren terug een bewuste keuze heeft gemaakt voor de afzet van haar producten, namelijk uitsluitend verkoop via het onafhankelijke professionele intermediair. Door die eenduidige keuze heeft Conservatrix haar service en producten volledig gericht op de adviesfuncties van de assurantie-, hypotheek- en pensioenadviseurs op de Nederlandse markt.

Cleo is een webapplicatie waarmee Conservatrix digitale communicatie met het intermediair tot stand brengt. Via Cleo is het mogelijk om voor bijna alle levenproducten van Conservatrix premies te berekenen, offertes samen te stellen en verzekeringen aan te vragen.

De voordelen van Cleo zijn:

  • Doordat de elektronische aanvraag van levensverzekeringen de administratieve lasten bij het intermediair flink vermindert hebben zij meer tijd voor hun kernactiviteit, de advieswerkzaamheden;
  • Er hoeven geen updates van de offerteprogrammatuur meer op het systeem van het intermediair te worden doorgevoerd;
  • Het intermediair kan klantendossiers aanmaken en die klantendossiers kunnen door alle medewerkers van het kantoor van een intermediair worden gebruikt;
  • Er kan gemakkelijk een koppeling worden gemaakt met externe pakketten, zoals systeemhuispakketten en vergelijkingssoftware;
  • Wijzigingen, zoals de introductie van nieuwe producten en gewijzigde rendementen, kunnen door Conservatrix sneller worden doorgevoerd;
  • Cleo is 24 uur per dag beschikbaar, waardoor een intermediair de mogelijkheid heeft om cliënten ook buiten de kantoortijden van de juiste informatie te voorzien.

 

Conservatrix heeft de realisatie van Cleo volledig aan TJIP uitbesteed. TJIP heeft het project uitgevoerd op basis van fixed date. In september 2007 is gestart met het ontwerp, waarna de bouw- en testfasen snel volgden. Zoals afgesproken werd Cleo op 1 januari 2008 in productie genomen.

Volgens Conservatrix kan worden gesproken van een knappe prestatie. Volgens Christian van Kooten, hoofd Marketing & Verkoop van Conservatrix, is TJIP een partij gebleken die daadkrachtig te werk gaat: “Dankzij de ‘Geen woorden maar daden’-mentaliteit van TJIP beschikt Conservatrix nu over een webapplicatie waarmee de basis is gelegd voor sterk verbeterde dienstverlening richting het intermediair. Door de professionele werkwijze van TJIP hebben wij ons geen zorgen hoeven maken over tijdige en correcte oplevering van Cleo.”.

De komende maanden zal Cleo door TJIP nog verder worden uitgebreid, als onderdeel van een geheel aan IT-vernieuwingen van het front- en backoffice bij Conservatrix.