Het VIP Congres draait om de nieuwste innovaties in de financiële sector en wij waren uiteraard weer van de partij. Op deze dag kwamen circa 700 financiële dienstverleners samen, onder leiding van dagvoorzitter Jennifer op ’t Hoog, directeur van HDN. We lieten ons inspireren door sprekers als militair duider Mart de Kruif, Arno Kroese (KPMG) en Bas Dunnebier (AIVD), die het hoofdpodium betraden met hun scherpe blik op de toekomst.
Na het plenaire programma doken wij als TJIP de diepte in met diverse kennissessies. Hier deelden we inzichten, lieten we zien hoe we innovatie concreet maken en gingen we graag in gesprek over hoe we samen kunnen bouwen aan de financiële dienstverlening van morgen.
De sessies werden georganiseerd in samenwerking met Oak Pensioenfonds, PetSecur en RISK, en stonden in het teken van de inzet van slimme technologie om de financiële gezondheid van Nederland te versterken.
Oak Pensioenfonds: “Mijn pensioen en ik zijn één”
De sessie met Oak Pensioenfonds draaide om het belang van het actief betrekken van pensioendeelnemers bij hun pensioen. Pensioen is immers een belangrijk onderwerp gedurende het hele leven, en bij elk life event.
Toch blijft pensioen voor velen een abstract begrip, zo stelde Oak. Een opvallend uitgangspunt van het pensioenfonds is dat pensioen bij mensen vaak niet leeft en daardoor tot teleurstelling achteraf kan leiden. Wij zetten ons daarom in om meer bewustzijn en inzicht in het volledige financiële plaatje te bieden, zodat deelnemers voorbereid zijn en eerder weten op welke manier zij hun pensioenleven kunnen vormgeven.
“In de markt zie je vaak dat de uitvraag te ingewikkeld wordt gemaakt, waardoor deelnemers het overzicht en de interesse verliezen. Wij proberen dit helderder en toegankelijker te maken, zodat deelnemers op een slimme en inzichtelijke manier geholpen worden,” aldus Jobine Kersseboom van Oak Pensioenfonds.
Van startup naar schaalbaar met PetSecur
Tijdens de sessie ‘Van Startup naar Schaalbaar’ stond het groeipad van huisdierenverzekeraar PetSecur centraal. De veranderende rol van huisdieren, inmiddels door 80% van de mensen gezien als volwaardig gezinslid, leidt tot hogere verwachtingen en stijgende verzorgingskosten. PetSecur stond daardoor voor de uitdaging om niet alleen snel te groeien, maar ook haar dienstverlening en klantbeleving toekomstbestendig en schaalbaar in te richten.
Vanaf de oprichting in 2018 koos PetSecur bewust voor een solide IT-architectuur die meegroeit met de organisatie. “Met TJIP vonden we een partner die technologie kan laten meegroeien met de volwassenwording van ons bedrijf,” aldus Martijn Meijer, CFO van PetSecur. Samen ontwikkelden we een flexibele, modulaire oplossing die ruimte biedt voor verdere groei en innovatie.
Een belangrijk resultaat van deze samenwerking is het klantportaal, waarmee klanten van PetSecur altijd en overal inzicht hebben in hun polissen, claims en betalingen. Dankzij de modulaire opzet blijft het portaal wendbaar en eenvoudig uit te breiden. Zo blijft PetSecur klaar voor de toekomst én biedt het klanten maximale service en transparantie.
Het digitale proces achter embedded insurance
In de laatste sessie van de dag verzorgden RISK en TJIP samen een sessie over embedded insurance: verzekeringen als geïntegreerd onderdeel van een commerciële transactie. RISK focust op de front-end voor adviseurs, TJIP levert de technische integratie aan de achterkant. Samen maken we het mogelijk om verzekeringen op het juiste moment, via het juiste kanaal en met de juiste premie aan te bieden.
Door slimme koppelingen, onder meer op basis van SIVI-standaarden, ontstaat een naadloze digitale klantreis. Klanten krijgen meer regie en inzicht, terwijl adviseurs en verzekeraars profiteren van efficiëntie en flexibiliteit. Met deze samenwerking spelen RISK en TJIP in op de groeiende vraag naar digitale, gepersonaliseerde verzekeringsoplossingen en een optimale klantbeleving.
Slimme technologie als motor voor financiële weerbaarheid
Het VIP Congres liet overtuigend zien hoe technologische innovatie de sleutel vormt tot een toekomstbestendige financiële sector. De sessies maakten duidelijk dat digitale oplossingen bijdragen aan meer inzicht, regie en toegankelijkheid voor zowel consumenten als professionals. Door technologie mensgericht in te zetten, ontstaat ruimte voor vernieuwing, samenwerking en duurzame financiële gezondheid – precies waar TJIP voor staat. Wij danken onze klanten en partners voor hun actieve bijdrage en de Stichting Contactgroep Automatisering en het AFAS Theater voor deze perfect georganiseerde dag.
Tot volgend jaar!