TJIP introduceert ClientConnect. ClientConnect is een slim klantportaal waarmee consumenten en ondernemers eenvoudig hun verzekeringszaken kunnen inzien en beheren. De module is gemakkelijk te integreren binnen een bestaand IT-landschap.
ClientConnect is een gebruiksvriendelijk klantportaal waarmee consumenten en ondernemers hun verzekeringen eenvoudig kunnen inzien en beheren. Voor verzekeraars en volmachten helpt het bij het stroomlijnen van processen, waardoor ze efficiënter werken en beter inspelen op de verwachtingen van hun klanten. Naast procesoptimalisatie zorgt ClientConnect ook voor een betere klantervaring dankzij een moderne en innovatieve digitale omgeving.
Wat is het?
ClientConnect is een klantportaal waar klanten via een persoonlijke omgeving direct toegang krijgen tot al hun verzekeringsinformatie, waaronder dekkingsgegeven, premiebetalingen, claimstatussen en correspondentiestukken. Daarnaast biedt ClientConnect de mogelijkheid aan klanten om zelfstandig verschillende acties uit te voeren, zoals het aanpassen van adresgegevens, het aanvragen van een nieuwe verzekeringen, het wijzigen van bestaande verzekeringen, of het indienen van een claim.
De module beschikt over een overzichtelijk dashboard dat een actueel inzicht geeft. Dankzij de overzichtelijke interface en real-time updates hebben klanten altijd toegang tot actuele informatie en kunnen zij acties ondernemen wanneer het hen uitkomt.
Door klanten meer inzicht te bieden in mutaties, claim en betaling statussen, bevordert ClientConnect transparantie en vertrouwen. Dit draagt bij aan langdurige klant relaties en versterkt de loyaliteit bij klanten.
Integratie binnen bestaand landschap
ClientConnect is ontworpen met flexibele integratiemogelijkheden, waardoor het naadloos aansluit op het bestaande IT-landschap van verzekeraar en volmacht. De module kan eenvoudig worden gekoppeld aan kernsystemen, CRM-oplossingen en andere backofficeprocessen, zodat gegevensuitwisseling veilig en efficiënt verloopt. Dankzij de modulaire opzet is ClientConnect te implementeren zonder ingrijpende aanpassingen aan bestaande systemen.
Voordelen van ClientConnect
- Verhoogde efficiëntie doordat klanten zelfstandig gegevens beheren en mutaties doorvoeren.
- Real-time updates die uw klanten op de hoogte houden van de status van hun verzekering.
- Geavanceerde beveiliging om gegevens te beschermen
- Gebruiksgemak: Intuïtieve interface voor eenvoudige navigatie en beheer.
Lees meer over ClientConnect
Vraag een vrijblijvende demo aan!
De module is nu beschikbaar. Ben je geïnteresseerd in een demo of wil je meer weten over hoe ClientConnect jouw organisatie kan ondersteunen? Neem dan contact met ons op.
