Functieomschrijving
Als Teamlead Insurance bij TJIP ben je verantwoordelijk voor het aansturen van de gehele Insurance branche binnen onze organisatie. Jij bent de drijvende kracht achter de verdere digitalisering van de processen en klantreizen bij onze verzekeringsklanten. Jij weet als geen ander hoe je jouw team kunt inspireren om innovatieve oplossingen te bedenken, implementeren en onderhouden, die naadloos aansluiten op de processen en systemen van onze klanten. Met jouw visie en strategische inzichten help je TJIP en onze klanten om stappen te zetten in de digitalisering van de verzekeringsmarkt.
Bij TJIP werken we met moderne technieken zoals Microservices, Distributed Systems en Cloud oplossingen. Je komt te werken in een dynamisch en multidisciplinair team waar samenwerking, innovatie en kwaliteit vooropstaan. Met jouw leiderschapskwaliteiten begeleid je het team en zorg je ervoor dat projecten tijdig en succesvol worden afgerond.
Taken en verantwoordelijkheden
Leiderschap, management en verantwoordelijkheid:
- Als teamlead ben je integraal verantwoordelijk voor het teamresultaat, gemeten naar medewerkers- en klanttevredenheid, winstgevendheid en productverbetering;
- Waarborgen en verantwoording nemen voor het teamresultaat: leveren conform urenbudget, tijdplanning en (kwaliteits)specificaties;
- Aansturen van de medewerkers in diverse rollen binnen het team, zoals product owner, tech lead, planner, analist, softwareontwikkelaar, DevOps-engineer en support-engineer;
- Je spreekt zowel de taal van de ontwikkelaars als de business en verbindt softwareontwikkeling met commercie.
Leiderschap, management en verantwoordelijkheid:
- Zorgdragen dat de juiste competenties aanwezig zijn binnen het team, inclusief het voeren van sollicitatie- en functioneringsgesprekken;
- Coachen en ontwikkelen van medewerkers: het analyseren van ontwikkelbehoeften en het (laten) uitvoeren van ontwikkelingsactiviteiten zoals interne kennisdeling, het aanbieden van cursussen, en het bezoeken van conferenties.
Teamspirit:
- Je zorgt voor een goede sfeer in het team en vormt een groep individuen tot een hecht team;
- Conflicten ga je niet uit de weg, maar pak je aan. Je onderneemt actie als je voelt dat iemand niet lekker in zijn/haar vel zit;
- Je introduceert nieuwe medewerkers op een manier die ervoor zorgt dat ze zich snel thuis voelen en productief kunnen meewerken.
Proces:
- Plannen en organiseren: op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en benodigde acties, tijd en middelen aangeven om de bepaalde doelen te bereiken;
- Je zorgt voor een strak geleid ontwikkelproces en het onderhouden van de ‘Team Agreement’;
- Je neemt verantwoordelijkheid voor zowel de fysieke ruimte van het team, de faciliteiten die het TJIP-gebouw biedt en de manier van thuis/hybride werken.
Proces:
- Je zoekt proactief de confrontatie met de realiteit: financiën, diverse KPI’s en SLA’s;
- Anticiperen op wijzigingen en ontwikkelingen en samenwerken met het team om projecten op het juiste kwalitatieve plan te krijgen en te behouden.
Tot de belangrijkste werkzaamheden behoren:
- Je geeft leiding aan en inspireert het Insurance team om de gestelde doelen te bereiken;
- Je bent verantwoordelijk voor het opstellen en uitvoeren van de strategie voor de Insurance branche binnen TJIP;
- Je werkt nauw samen met interne stakeholders en onze klanten om wensen en behoeften te vertalen naar concrete oplossingen;
- Je zorgt voor het optimaal inzetten van jouw team, bewaakt de voortgang van projecten en stuurt bij waar nodig;
- Je bouwt en onderhoudt sterke relaties met onze topklanten en fungeert als hun strategische partner.
TJIP biedt je meer dan een carrière in de IT
- Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- Volop ruimte voor eigen inbreng, initiatief en zelfstandigheid;
- Uitgebreide ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden, inclusief certificeringen en sessies met in- en externe experts;
- Eigentijdse extra’s zoals een verzorgde gezamenlijke lunch en altijd vers fruit.
- Hybride werken: deels thuis en deels op ons kantoor in Delft, midden in hét innovatiegebied van de TU Delft;
- Een goede pensioenregeling;
- Mogelijkheid tot deelname aan onze collectieve zorgverzekering;
- Een laptop van de zaak.
