![Wit[1]](https://www.tjip.com/hubfs/Wit%5B1%5D.svg "Wit[1]")
Robotisering: plaatsvervanger of verlengstuk?
De flesjes water op de tafels van de spreekzaal waren zeker geen overbodige luxe op het event van TJIP, waar de buitenthermometer 28 graden aantikte. Op 8 september 2016 om half 2 ‘s middags, met de zon op haar hoogst, openden de deuren van Inn Style te Maarssen. Marketeers, ICT’ers en het topkader in de bank- en verzekeringssector werden warm welkom geheten door Process Optimizer TJIP. Onderwerp van de dag: Robotisering in de financiële sector.
X-men
Bij aanmelding bij de entree werd de middag gestart met een koel drankje met daarbij een heerlijke muffin of brownie. Men kon binnen bij de bar vertoeven of buiten op de loungebanken alvast een eerste praatje maken. - Weer anderen hadden hun nieuwsgierige eerste blikken gericht op twee heren binnen, die met een interessante ‘hoofd-gadget’, aangesloten aan een tv, in de lucht naar objecten leken te grijpen. Het deed denken aan een superheld uit de film X-Men, volgens één van de deelnemers. Zo ervoer iedereen bij binnenkomst direct een stukje nieuwe technologie.
De lezingen: 4 perspectieven
Om 14:00 opende Dingeman Leijdens, CEO van TJIP, het evenement. Op het programma: vier lezingen van specialisten uit verschillende vakgebieden, die elk hun eigen licht op robotisering wierpen. Waaronder ook Sander Duivesteijn die tevens de rol van Dagvoorzitter had en de lezingen op ludieke en nieuwsgierige wijze hostte. De pauze tussen de lezingen werd goed gebruikt om met andere gasten te bespreken wat er net aan inspirerende en zelfs spannende verhalen was gehoord en
Sander Duivestein
Sander Duivestein is spreker, trendwatcher, internetondernemer, adviseur, auteur en columnist en spreekt over de “krankzinnige wereld” waar mens en technologie naartoe aan het gaan zijn. Denk aan persoonlijke Facebook-berichten die worden omgedoopt tot massale inzamelacties middels likes, selfies die ervoor hebben gezorgd dat Rusland verkeersborden hanteert die selfies verbieden en robotjes in je smartphone die je van persoonlijk advies kunnen voorzien. Deze en nog veel meer bizarre voorbeelden laten zien hoe de technologie inmiddels onlosmakelijk verbonden is met ons mensen. Sander vat deze voorbeelden samen en pleit dat het geen twee aparte werelden zijn maar dat ze onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. Of je dat nou leuk vindt of niet. En dat alles dankzij data, oftewel: de nieuwe olie. Deze nieuwe olie brengt tevens de film Minority Report naar het nu: het voorspellen van resultaten. Van lokaal niveau tot aan resultaten die overheden beïnvloeden. “Technologie volgt elkaar heel snel op en de enige constante is versnelde
Chris van Winden
Chris van Winden is Senior project manager en Senior manager bij IG&H Consulting & Interim. Ook deze spreker spreekt vanuit een andere functie en verrast de gasten zo met nieuwe perspectieven. Van Winden vertelt over Handig!: een initiatief dat het aanvragen van een hypotheek aanzienlijk kan vergemakkelijken door gebruikers gegevens op een slimme manier digitaal te laten aanleveren aan bijvoorbeeld het UWV. In de traditionele werkwijze gaat het vooral om documenten verzamelen en aanleveren, terwijl het in essentie toch gaat om de informatie in die documenten. Door het digitaal ontsluiten van informatie en overbodig maken van documenten wordt het gehele proces efficiënter en minder arbeidsintensief, en zorgt het voor kortere doorlooptijden en lagere
Chris Verhoeven
Chris Verhoeven: de professor - die zichzelf ingenieur noemt - aan de TU Delft en Theme leader van ‘Swarm robots’ bij Robo Valley (TU Delft Robotics institute). De professor vertelt over hoe innovatie tot stand komt en heeft hierbij een verrassende en indrukwekkende insteek; Chris vergelijkt robots met dieren. Over hoe dierlijke gewoontes en eigenschappen als uitgangspunt of inspiratie voor robots kunnen worden gebruikt en we robotisering hierdoor zelfs sneller zullen accepteren. Wat innovatie betreft past hot item ‘big data’ hier niet in, meent Chris. Want big data is een toekomstvoorspeller op basis van wat al bekend is: dus geen
Herman Lenferink
Herman Lenferink is Senior Consultant bij Stichting SIVI, Standaardisatie Instituut voor Verzekeringen in de Intermediairbranche. Gedurende zijn lezing heeft de ervaren consultant eigenlijk één hoofdvraag, en dat is: “Wie examineert de robot adviseur?”. Om deze vraag uit te diepen haalt Herman vijfentwintig jaar aan verzekeren boven water en legt dit tegen geautomatiseerd advies aan. Want automatisering was er vijfentwintig jaar geleden allang, maar de doelen van toen zijn niet meer de doelen van nu. De focus ligt nu op klantbediening en
Motor van de uitvinding
Zoals eerder gezegd wierp elke spreker zijn eigen licht op technologie in de toekomst, maar toch klonk er in alle vier ook één grote gemene deler: alle sprekers verdedigden de mis-gecommuniceerde boodschap van films en media over ‘robots die de mens gaan vervangen’. Robots zullen komen, maar niet ter vervanging maar als tweede speler, náást de mens. Naast de mens: hoe goed een robot ook kan zijn, creativiteit en vermogen tot innovatie begint nog altijd bij de mens. Wij zijn de motor van de uitvindingen, robots zijn slechts een uitvoerend mechanisme om dit waar te maken. Een mooie afsluiter dus: robots die naast de mens leven. Niet boven, niet onder, maar naast.
Na zoveel nieuwe perspectieven was het tijd om alle informatie rustig in te laten dalen. En wel middels een ontspannen Zomerborrel bij de bar en op het terras, met een tintje entertainment: cocktails maken! Naar wens alcoholisch of non-alcoholisch. Dit maakte de ontspannen, informele ambiance compleet, ook dankzij de loungy accommodatie van modern gemixt met natuur [foto insert]. En: natuur in haar puurste vorm, want de gasten konden vanaf de loungebank of het terras zó over de Maarsseveense Plassen heen turen en van het natuurlijke aanzicht genieten. Kijkend naar...de toekomst?